HOMEZA · ПОКУПАТЕЛЯМ
Политика конфиденциальности
Как HOMEZA обрабатывает данные посетителей, покупателей и людей, которые обращаются за поддержкой.
Оператор и контакты
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Ганиев Тимур Миннегалиевич, ИНН 165916177246, ОГРНИП 319169000161310. Сайт: homeza.online. По вопросам обработки данных: homezaru@yandex.com, телефон 8 (993) 407-97-69. Сведения о продавце размещены на странице «Реквизиты». Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Какие данные обрабатываются
При оформлении и исполнении заказа: имя, фамилия и при необходимости отчество получателя, номер телефона, электронная почта, адрес или пункт получения, состав и номер заказа, сведения об оплате и доставке. При обращении в поддержку: контактные данные, содержание обращения, сведения о заказе и материалы, которые пользователь направляет для решения вопроса. Не направляйте данные, которые не требуются для обращения. При использовании сайта могут обрабатываться IP-адрес, cookie, сведения об устройстве, браузере, операционной системе и действиях на сайте.
Цели и правовые основания
Оформление, оплата, доставка, возврат товара и связь по заказу — для заключения и исполнения договора с покупателем. Кассовые чеки, учёт операций и выполнение законных требований — для исполнения обязанностей оператора, установленных законодательством. Ответы на обращения — для рассмотрения запроса пользователя и исполнения связанных с ним обязательств либо на основании отдельного согласия, когда оно требуется. Работа и защита сайта — на соответствующих законных основаниях; обработка, для которой закон требует согласия, осуществляется при наличии такого согласия. Посещение сайта само по себе не заменяет согласие.
Способы и операции обработки
Оператор обрабатывает данные с использованием средств автоматизации и без них в объёме, необходимом для указанных целей: собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, передаёт уполномоченным получателям, блокирует и удаляет данные. Обработка ограничивается поставленными целями. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические данные для обычного оформления покупки.
Сервисы и передача данных
Для работы магазина используется Яндекс KIT; для онлайн-оплаты — Яндекс Пэй, для доставки — Яндекс Доставка, для кассовых чеков — CloudKassir. Соответствующим участникам передаются данные, необходимые для работы сайта, платежа, доставки и фискализации. При обращении через внешнюю форму или другой сервис также действуют условия и политика его оператора. Объём и основания обработки каждым сервисом определяются его функциями и применимыми документами. Данные могут предоставляться государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Распространение персональных данных для неограниченного круга лиц допускается только при наличии отдельного законного основания.
Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законом или договором. Данные о заказах и расчётах сохраняются в течение обязательных сроков учёта; данные обращений — в пределах сроков, необходимых для рассмотрения и защиты законных прав. При достижении цели, утрате законного основания или отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются в установленном порядке, если отсутствуют другие законные основания для хранения. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ к данным и соблюдает требования законодательства к их хранению и обработке.
Права пользователя
Вы вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Для обращения напишите на homezaru@yandex.com и укажите, какие данные или действия требуется проверить. Для защиты данных оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности или полномочий. Запрос рассматривается в сроки, установленные законом. Отзыв согласия не прекращает обработку, которую оператор вправе или обязан продолжать по другому законному основанию.
Cookie и технические данные
Cookie и аналогичные технологии помогают сохранять состояние корзины и сеанса, обеспечивать работу и безопасность сайта. Состав технических данных зависит от используемых функций сайта и встроенных сервисов. Вы можете ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций. Если для необязательных технологий требуется согласие, оно должно быть получено отдельно.
Согласия и сообщения
Политика информирует об обработке данных и не является универсальным согласием на любые действия с ними. Согласие, когда оно необходимо, оформляется отдельно от других подтверждаемых документов. Сервисные сообщения связаны с исполнением заказа. Рекламные сообщения допускаются только при наличии необходимого согласия; от них можно отказаться предусмотренным в сообщении способом или через обращение к HOMEZA.
Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице и применяется с момента публикации. Изменение текста не создаёт нового основания для обработки данных и не отменяет права пользователя. По вопросам этой политики обращайтесь: homezaru@yandex.com.
Домашнее движение,
с которого легко начать.